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お気軽にご連絡下さい。 |
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日経カスタマーサービス |
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トールフリー：
1（800）322-1657 |
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電話番号：
1（718）433-1400 |
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Email：
info@nikkei.com |
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購読者番号がわかりません。 |
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購読者番号は、新聞に添付されている宛名ラベル上に記載されています。アメリカ・カナダでご購読の場合は、ラベル左上にある「２−○○○○○○」の番号。中南米でご購読の場合は、ラベル左下にあるアルファベットTYO・OSA・NGOのいずれかに続く番号です。新聞に宛名ラベルが添付されていない、番号が読み取りにくいなどの場合は、下記までお問い合わせ下さい。
OCSアメリカ社 トールフリー 1-800-322-1657 TEL 1-718-433-1400
＊メールでのお問い合わせは、日経ニュースクリッピングヘルプデスクへお問い合わせ下さい。 |
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オフィスで購読していますが、ニュースクリップの登録名は会社名でなくてもよいですか？ |
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実際にニュースクリッピングをご利用になる方のお名前を入力してください。ひとつのEメールアカウントを複数名で利用している場合は、その代表者の方のお名前を入力してください。新聞の宛名と同一でなくても結構です。 |
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IDとパスワードが届きません。 |
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IDとパスワードは、登録いただいたEメールアドレスへ送信いたします。特に週末など手続きに数日を要することがございます。ご登録後に登録確認メールを自動送信していますが、それが届いていない場合、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあることが考えられます。その場合は、ヘルプデスクまでお問い合わせ下さい。 |
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ニュースクリッピングの記事を、資料として利用できますか？ |
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クリッピングされた記事は、著作権法上の「私的使用」や「引用」の範囲を超えて利用することはできません。利用する場合には許諾が必要になります。 |
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新聞掲載のグラフ・写真・広告は見ることができますか？ |
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ニュースクリッピングでは、写真・広告・グラフ等の画像は取り扱っておりません。 |
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日経に掲載されている記事は、全てクリッピング対称となりますか？ |
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外部寄稿者による記事は、著作権により一部クリッピング対象外となることがあります。また、クリッピングは日経朝刊のみ対象となっており、夕刊の記事は対象外となっています。米州版で掲載されている場合でも、夕刊記事はクリッピングされませんのでご了承下さい。 |
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クリップメールの送信がなくなってしまいました。 |
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ご登録いただいた購読者番号の新聞は、引き続きご購読いただいておりますでしょうか。配達中止、もしくは一時止め期間が一ヶ月を超えた場合は、まもなく自動的にニュースクリップのIDも停止することになっています。購読状況をご確認下さい。 |
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パスワード・IDを紛失してしまいました。 |
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ニュースクリッピングヘルプデスクまでご連絡下さい。 |
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キーワードの設定方法を教えてください。 |
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変更方法はこちらのページをご確認下さい。（該当のnikkeiusページへリンク）また、詳しくはニュースクリッピングログイン後の、ヘルプ画面でもご確認いただけます。 |
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米国を検索する場合、「米国」と「アメリカ」どちらを入力したらいいですか？ |
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検索時に同義語展開をすることにより、どちらの言葉でも検索できるようにサポートしています。他にも、
「橋本竜太郎」「橋本龍太郎」「橋本元首相」
「コンピューター」「コンピュータ」
「AIDS」「エイズ」
「Windows95」「ウィンドウズ95」
「NTT」「日本電信電話」
などがあります。ただし、この「同義語」は人手により登録作業をしていますので、すべての言葉には当てはまるわけではありません。 |
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クリップメールの送信先Eメールアドレスを変更したい。 |
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変更方法はこちらのページをご確認下さい。 |
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パスワードを変更したい。 |
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変更方法はこちらのページをご確認下さい。 |
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